Warunki powierzenia danych

Wersja 2026-09-08 · dokument w języku polskim

Operator i kontakt

DMT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, NIP 7812007881, ul. Budowlanych 1A, 62-081 Baranowo.

Kontakt w sprawach usługi, reklamacji i ochrony danych: kontakt@saldora.pl.

1. Przedmiot i czas przetwarzania

Wierzyciel powierza operatorowi dane osobowe potrzebne do obsługi zgłoszonych należności na czas zlecenia i uzgodnionego rozliczenia jego zakończenia. Dane dotyczą dłużników, ich przedstawicieli, osób kontaktowych i osób wskazanych w dokumentach: danych identyfikacyjnych, adresowych, kontaktowych, informacji o zobowiązaniach, wpłatach oraz przebiegu kontaktu. Klient nie przekazuje danych zbędnych do sprawy.

2. Polecenia i poufność

Przetwarzanie obejmuje przyjęcie, uporządkowanie, przechowanie, odczyt, użycie w uzgodnionych czynnościach, udostępnienie uprawnionym odbiorcom oraz usunięcie lub zwrot. Operator działa na udokumentowane polecenia wierzyciela, w tym zgłoszenia i zatwierdzenia w panelu, chyba że obowiązek przetwarzania wynika z prawa. O wymaganiu prawnym informuje wierzyciela, o ile przepisy tego nie zabraniają. Osoby upoważnione są zobowiązane do poufności.

3. Ochrona i pomoc wierzycielowi

Operator stosuje środki adekwatne do ryzyka, w tym kontrolę dostępu, izolację kont, zabezpieczenia transmisji, ochronę sekretów, kopie zapasowe i ograniczenie dostępu do dokumentów. Pomaga w realizacji praw osób, obowiązków bezpieczeństwa i oceny skutków w zakresie danych oraz informacji, którymi dysponuje. O stwierdzonym naruszeniu danych powierzonych informuje wierzyciela bez zbędnej zwłoki. Wskazuje również polecenie, które w jego ocenie narusza przepisy o ochronie danych.

4. Dalsi przetwarzający

Wierzyciel udziela ogólnego upoważnienia na korzystanie z dostawców infrastruktury i komunikacji niezbędnych do uzgodnionej usługi, pod warunkiem nałożenia obowiązków ochrony danych co najmniej odpowiadających niniejszym warunkom. Operator udostępnia aktualną listę przed uruchomieniem zlecenia oraz uprzednio informuje o zamierzonych zmianach, umożliwiając zgłoszenie sprzeciwu. Transfer poza EOG wymaga zgodnego z prawem mechanizmu ochrony.

5. Zakończenie i weryfikacja

Po zakończeniu usług operator, zgodnie z wyborem wierzyciela, usuwa lub zwraca dane i usuwa kopie, chyba że prawo wymaga dalszego przechowywania. Kopie zapasowe są wyłączone z bieżącego użycia i wygasają według cyklu retencji. Operator udostępnia informacje potrzebne do wykazania spełnienia obowiązków i umożliwia uzgodnione audyty, w tym inspekcje, zgodnie z art. 28 RODO. Niniejsze warunki nie przenoszą na operatora odpowiedzialności wierzyciela za podstawę prawną dochodzenia długu i prawdziwość przekazanych danych.